面接の結果の連絡をすると言われたのに来ないときはどうしたらいいのか?

面接が終了した後、合否の連絡が来るのを待っている間は、ドキドキして落ち着かないと思います。

でも「面接の結果は〇日までにお知らせします」と言われたのに、いつまで待っても連絡が来ないときはどうするか困りますよね。

ここでは「面接の結果の連絡がこないときの対処法」や「結果の問い合わせのしかた」などを紹介していきます。

転職活動の際の参考にしてください。

 

面接結果の連絡のしかた

基本的に面接の結果がいつになるのかは、企業によって違います。

面接終了後の当日や翌日に来る場合もありますし、1週間ぐらい待たされるときや、それ以上時間がかかることもあります。

この辺は企業によって変わってきます。

 

面接の結果の連絡のしかたは、

面接官
面接官

結果は○月○日までに△△の方法でお知らせします

と面接中に面接官が教えてくれると思います。

しかし中にはいつ頃になるのか教えてくれない面接官もいます。

「面接の結果がいつ出るのかわからない」ために言わないときもありますし、単純に言い忘れている場合もあります。

 

ですので結果がいつになるのか教えてくれないときには、面接終了間際でいいですので、

応募者
応募者

面接の結果の連絡はいつ頃になりますか?

と聞いてみましょう。

 

また連絡方法は「電話」「メール」「SNS」「郵送」などのどれになるのかも聞いておきましょう。

電話の場合には留守番電話をセットしておくこともお忘れなく。

 

中には

面接官
面接官

○日の○時までに合格者には連絡しますが、その日までに連絡がなかったら不合格ということでお願いします。

という企業もあります。

本当は面接を受けた人全員に結果を伝えたほうがいいのですが、不合格になる人数が多ければ、その分だけ連絡にも手間もかかるので、そういう方法を取っているのだと思います。

そういう場合もありますので忘れずに聞いておきましょう。

「面接の結果の連絡がいつ頃来るのか?」を聞くのを忘れたときは、おおよその目安ですが、面接後1週間たっても連絡がこなかったときは問い合わせてみてもいいと思います。

 

面接の結果連絡は期日まで待ってみる

面接官から、

面接官
面接官

面接の結果は1週間以内にお伝えします。

と言われたら、とりあえず1週間は返事を待ってみましょう。

「面接の結果は1週間以内にお伝えします」と言われているのに待ちきれなくて、面接終了後の3日後ぐらいに電話をかけてくる方もいます。

 

でもほかの応募者の面接が終わっていなかったり、まだ合否が決まっていないときは採用担当者も答えられないですよね。

「早く結果を知りたい」というあせる気持ちもわかりますが、言われた期日までは待ってみましょう。

期日が過ぎても連絡がこなかったときには、企業に問い合わせてみましょう。

 

電話での結果の問い合わせ方

電話での問い合わせの仕方は、まず応募先の会社に電話を掛けます。

そして会社の社員が「はい、○○(会社名)です」と電話に出たら、

 

「お忙しいところ失礼致します。私(わたくし)○月○日に御社(おんしゃ)の面接を受けさせていただきました〇〇(自分の名前)と申します。採用担当〇〇様(もしくは採用担当者様)はいらっしゃいますでしょうか?」

と言いましょう。

 

そうすると社員の方が「採用担当ですね、少々お待ちください」と言って電話をかわってくれます。

そして採用担当者が電話に出たら、

 

「お忙しいところ失礼致します。私(わたくし)、○月○日に御社(おんしゃ)の面接を受けさせていただきました〇〇(自分の名前)と申します。1週間以内に面接の結果をいただけるとのことでしたが、連絡が来ませんでしたので、お電話いたしました」

と言って面接の結果を聞いてみましょう。

 

しかし約束の期日が過ぎても連絡ないときは、まだ結果が出ていないことが多いです。

そのため採用担当者からは

面接官
採用担当者

まだ結果が出ていないので、もうしばらくまってもらえますか?

と言われることもあります。

そんなときは

応募者
応募者

いつ頃、結果がわかりますでしょうか?

と聞いてみましょう。

そして採用担当者から

面接官
採用担当者

もう3日ほど待ってもらえますか?

とか言われたときは、

応募者
応募者

わかりました。連絡をお待ちしております。それでは失礼いたします。

と言ってから電話を切りましょう。

 

約束の日を過ぎても連絡がこなかったときは、また電話してみましょう。

連絡をしても特に失礼にはなりませんので、問い合わせてみてください。

 

メールでの結果の問い合わせ方

メールで問い合わせをする場合の例文は、

 

件名:面接の結果について

本文:

○○株式会社
採用担当〇〇様

お世話になっております。
○○と申します。

〇月〇日の面接の結果が期日になっても届いていないため、メールをいたしました。
お忙しい中、大変お手数ではございますが、ご連絡をいただけないでしょうか。
よろしくお願いいたします。

————————————-
〇〇〇〇(〇〇〇〇)
携帯電話:〇〇-〇〇-〇〇
e-mail:〇〇〇〇
————————————-

 

上の例文の〇の部分を消して書き換えてください。

署名の〇〇〇〇(〇〇〇〇)の部分は自分の名前とふりがなを書いてください。

 

なぜ結果の連絡が遅くなってしまうのか?

基本的に面接後の合否の結果判断はすぐに出ると思います。

後回しにすると面接の内容を忘れてしまうこともあるため、面接終了後かその翌日には面接を受けた人の合否判定が出ていることが多いと思います。

 

そして「合格」か「不合格」が確実にわかっている人には、その連絡を入れます。

結果がわかっている人には連絡は早く行きます。

 

そして合格者の中には「面接を合格(通過もしくは採用)になったけど、辞退したい」という人も出てきます。

こうした辞退する人が出ることもあるため、合否の判断がつかない人には連絡しないで保留にしておく場合もあります。

あるいは、企業の採用担当者もどの人にしようか迷っている時もあると思います。

このときは連絡が遅くなってしまいます。

 

合格者の中から辞退する人が出たら、今度は保留していた人の中から合格者を選んで合格の連絡をする。

合格者に辞退する人が出なかったら、保留者には不合格の連絡をする。

というようになります。

 

ということは、

会社員
応募者

連絡が遅くなった合格者はギリギリで合格したってこと?

と思うかもしれません。

しかし企業によってやり方が違うので一概にはそうは言えません。

応募者が多いために面接の日程が長くなってしまい、その分だけ結果が出るのに時間がかかってしまうこともあります。

人数が多ければ面接は1日では終わらず、数日かかることもあるでしょう。

 

さらに合格者が決まったとしても、会社の社長や役員に報告して承認してもらう必要もありますので、その時間も必要になります。

会社の社長や役員はほかの仕事が忙しいために報告が遅れてしまうこともあるのですね。

ともかく面接の結果の連絡が遅れたとしても合格の連絡が来ることはあります。

 

企業によっては1週間や2週間以上たってから合格の連絡が来ることもあるようです。

返事が来ないときには、ほかの求人にも応募するなどして気長に待ってみてはいかがでしょうか。

以上になりますが、面接の結果を待つときの参考にしてください。

「転職経験者のブログ」を書いている人

(やまよし おさむ)
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東京のとある企業で人事担当の仕事をしております。
応募者の面接担当を受け持つこともありますが、私自身もこれまで3度の転職経験があります。
応募する側と採用する側の両方の経験がありますので、それを生かしてこのブログでは転職希望者に向けた情報を提供していきます。

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